Recebi uma citação do banco, o que fazer? Não ignore e observe o prazo, que corre a partir da citação. Reúna a cópia do processo e o contrato e procure um advogado especialista em direito bancário rapidamente. Dependendo do tipo de ação — de cobrança, monitória ou execução — a defesa correta muda. Perder o prazo pode levar à revelia ou ao avanço da cobrança sobre o seu patrimônio.
Quando você precisa de defesa
Esta página é para quem já foi acionado judicialmente. Vale procurar um especialista imediatamente quando você:
- Recebeu citação de uma ação de cobrança movida pelo banco;
- Foi citado em ação monitória com base em contrato ou cheque;
- Sofreu execução de título extrajudicial (contrato, confissão de dívida, cédula de crédito bancário);
- Teve bloqueio de valores, penhora ou ameaça de penhora;
- Recebeu carta ou mandado e não entendeu o prazo nem o que está sendo cobrado;
- Desconfia que o valor exigido inclui juros abusivos, tarifas ou encargos indevidos.
Os tipos de ação que o banco move (e a defesa de cada uma)
O prazo é curto — e corre contra você
Em regra, o prazo de defesa é de 15 dias, contados da citação ou da juntada do mandado, variando conforme o tipo de ação e o procedimento. Como o prazo é curto e começa a correr assim que você é citado, cada dia conta. O prazo exato depende do seu caso e deve ser confirmado por um advogado — por isso o ideal é buscar orientação no mesmo dia em que recebe a citação.
Como funciona a defesa, passo a passo
- Análise do processo e do contratoLemos a petição do banco, o título e os demonstrativos da dívida para identificar o tipo de ação, o prazo e os pontos atacáveis. Diagnóstico em até 5 dias úteis.
- Definição da tese de defesaAvaliamos nulidades, excesso de execução, juros abusivos, capitalização e cobranças indevidas — o que se aplica ao seu caso.
- Protocolo da peça corretaApresentamos a contestação, os embargos monitórios ou os embargos à execução, conforme a ação, dentro do prazo.
- Acompanhamento documentadoVocê recebe relatórios do andamento e orientação sobre cada etapa até a decisão.
Defesa também é hora de discutir o que foi cobrado a mais
Ser processado não significa que o valor cobrado está correto. Em muitos contratos bancários, o saldo exigido embute juros abusivos, capitalização irregular e tarifas indevidas. A defesa é a oportunidade de recalcular a dívida para o valor realmente devido — o mesmo trabalho técnico que fazemos na revisão de contrato bancário, agora dentro do processo.
Foi citado pelo banco? Fale com um especialista hoje
Envie a cópia do processo e o contrato e receba um diagnóstico técnico do seu caso. O prazo corre — quanto antes, melhor.
Quero orientaçãoPerguntas frequentes
- Recebi uma citação do banco, o que fazer?
- Não ignore e observe o prazo, que corre da citação. Reúna o processo e o contrato e procure um advogado especialista o quanto antes. A defesa correta depende do tipo de ação (cobrança, monitória ou execução).
- Qual o prazo para se defender?
- Em regra, 15 dias contados da citação ou da juntada do mandado, conforme o tipo de ação. É um prazo curto — confirme o prazo do seu caso com um advogado o quanto antes.
- Dá para discutir juros abusivos na defesa?
- Em muitos casos, sim. A defesa pode incluir juros abusivos, capitalização, tarifas indevidas e excesso de execução, avaliados caso a caso com base no contrato e na jurisprudência do STJ.
- O atendimento é online?
- Sim, 100% online, em todo o Brasil. Sede física em São Paulo/SP.
Conteúdo de caráter meramente informativo, em conformidade com o Provimento 205/2021 da OAB. Não constitui promessa ou garantia de resultado. Prazos e teses dependem da análise individual de cada caso. Responsável técnico: OAB/SP 504.166.